- Europos lėlių tinklas
CPDolls.at klientams siūlo įvairius mokėjimo būdus, kad būtų galima paprastai, lanksčiai ir saugiai pirkti internetu.
Galimi mokėjimai apima PayPal, kredito ir debeto korteles, Apple Pay, Google Pay, Satispay, MyBank, Trustly, banko pavedimą ir kitas banko ar skaitmenines mokėjimo sistemas, rodomas atsiskaitymo metu.
Faktinis atskirų metodų prieinamumas gali skirtis priklausomai nuo kliento šalies, banko, naudojamo įrenginio, mokėjimo grandinės ir mokėjimo sistemos palaikomų įrankių.
CPDolls.at tiesiogiai nesaugo visų klientų naudojamų mokėjimo kortelių duomenų. Informaciją, susijusią su kortele, sąskaita ar pasirinktu mokėjimo būdu, tvarko atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai per išorines platformas ir sistemas, skirtas operacijos saugumui užtikrinti.
Mokėjimo procedūros metu klientas gali būti nukreiptas į pasirinkto paslaugų teikėjo valdomus puslapius ar sąsajas, tokias kaip PayPal, kortelių schemas, internetinės bankininkystės paslaugas ar skaitmenines pinigines. Šiais atvejais sandoris užbaigiamas pagal atitinkamo tiekėjo nustatytas saugumo procedūras.
Siekiant padidinti pirkinių internetu apsaugą, kai kuriems mokėjimams gali prireikti papildomų patvirtinimų, tvirto kliento autentifikavimo, patvirtinimo naudojant banko programą, laikino kodo, biometrinio atpažinimo ar kitų banko ar naudojamų mokėjimo paslaugų teikiamų valdymo sistemų.
Užsakymas laikomas teisingai gautu tik atlikus apmokėjimo procedūrą ir patvirtinus operaciją, išskyrus banko pavedimo atveju, kai užsakymas gali vykti gavus mokėtiną sumą arba patikrinus apmokėjimą.
Neteisėto mokėjimo, nebaigtos operacijos, techninės klaidos, sumos negavimo arba neteisėto mokėjimo metodo naudojimo atveju CPDolls.at gali sustabdyti, atšaukti arba patikrinti užsakymą prieš tęsdama apdorojimą.
CPDolls.at kviečia klientus niekada nesiųsti visos kredito kortelės informacijos, slaptažodžių, prieigos kodų, OTP kodų, banko kredencialų ar kitos konfidencialios informacijos el. paštu, kontaktine forma, žinutėmis ar kitais nesaugiais kanalais.
Oficialūs pranešimai, susiję su užsakymais ir mokėjimais, siunčiami kanalais, kuriuos klientas nurodo pirkimo etape. CPDolls.at niekada neprašo kliento el. paštu perduoti slaptažodžius, užpildyti saugos kodus ar asmeninius kredencialus.
Bet kokios lėšos, suėjus terminui, paprastai grąžinamos naudojant tą patį mokėjimo metodą, kuris buvo naudojamas perkant, nebent susitarta kitaip, dėl techninio neįmanomumo ar kitokios nuostatos, kurios reikalaujama pagal taikomus įstatymus.
Dėl užklausų, susijusių su mokėjimais, nepavykusiomis operacijomis, užsakymų patvirtinimais, pinigų grąžinimu ar mokesčių patikrinimu, klientas gali susisiekti su CPDolls.at klientų aptarnavimo tarnyba šiuo adresu:
Kad būtų galima greičiau tvarkyti užklausą, patartina visada nurodyti užsakymo numerį, pirkimui naudotą el. pašto adresą ir aiškų problemos, su kuria susidūrėte, aprašymą.