Vežimėlis (0)

Vežimėlis tuščias.

Privatumo politika

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašomi būdai, kuriais CPDolls.at renka, naudoja, saugo ir saugo naudotojų, kurie lankosi svetainėje, perka, sukuria paskyrą, siunčia pagalbos prašymus, naudojasi turimomis paslaugomis arba bendrauja su CPDolls.at, asmens duomenis.

Ši informacija teikiama pagal ES reglamentą 2016/679, žinomą kaip BDAR, ir taikomus Italijos teisės aktus dėl asmens duomenų apsaugos.

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra:

CP parduotuvė Caso Michela
Registruota buveinė: per Galileo Galilei 22
74121 Tarantas, Italija
PVM mokėtojo kodas: IT03292910738
El. paštas: info@cpdolls.at

Su savininku galima susisiekti nurodytu el. pašto adresu dėl bet kokio prašymo, susijusio su asmens duomenų tvarkymu ir naudojimusi galiojančiuose teisės aktuose numatytomis teisėmis.

2. Apdorojamų duomenų tipai

CPDolls.at gali tvarkyti įvairių kategorijų asmens duomenis, atsižvelgiant į naudotojo svetainėje vykdomą veiklą.

Apdorojami duomenys gali būti:

  • asmens duomenys, tokie kaip vardas ir pavardė;
  • kontaktiniai duomenys, pvz., el. pašto adresas, telefono numeris ir pristatymo adresas;
  • atsiskaitymo duomenis, jei reikia;
  • duomenys, susiję su užsakymais, įsigytais produktais, mokėjimais ir siuntomis;
  • duomenys, susiję su pagalbos prašymais, grąžinimu, pinigų grąžinimu ar informacija;
  • pasiekti duomenis prie rezervuotos srities, pvz., kredencialus, užsakymų istoriją ir ryšius;
  • techniniai naršymo duomenys, pvz., IP adresas, naršyklės tipas, naudojamas įrenginys, operacinė sistema, lankomi puslapiai ir informacija, surinkta naudojant slapukus ar panašius įrankius;
  • duomenys, kuriuos klientas gali siųsti kontaktinėmis formomis, el. laiškais, žinutėmis ar spontaniškais susirašinėjimais;
  • duomenys, esantys paraiškose, CV, portfolio arba bendradarbiavimo pasiūlymuose, išsiųstuose per skiltį „Dirbti su mumis“.

CPDolls.at kviečia vartotojus nesiųsti nereikalingų duomenų, neskelbtinų duomenų ar informacijos, nesusijusios su pateikta užklausa.

3. Tvarkymo tikslas

Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

  • leisti naršyti ir tinkamai veikti svetainėje;
  • leisti registruoti paskyrą ir pasiekti rezervuotą sritį;
  • tvarkyti svetainėje pateiktus užsakymus;
  • apdoroti mokėjimus, užsakymų patvirtinimus, sąskaitų faktūrų išrašymo ir administracinius dokumentus;
  • organizuoti įsigytų produktų paruošimą, išsiuntimą ir pristatymą;
  • siųsti pranešimus apie užsakymo būseną, pristatymą ir sekimą;
  • teikite klientų aptarnavimą prieš pirkimą ir po jo;
  • tvarkyti grąžinimo, atsiėmimo, pinigų grąžinimo, pakeitimo ar garantijos užklausas;
  • atsakyti į užklausas, išsiųstas el. paštu, kontaktinėmis formomis ar kitais oficialiais kanalais;
  • vykdyti fiskalinius, apskaitos, administracinius ir reguliavimo įsipareigojimus;
  • užkirsti kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui, neteisėtai prieigai ar neteisėtam svetainės naudojimui;
  • tvarkyti profesionalias programas, bendradarbiavimo pasiūlymus ir užklausas iš įmonių partnerių;
  • siųskite reklaminius pranešimus, informacinius biuletenius ar komercinius atnaujinimus tik tada, kai to reikalaujama ir gavus suinteresuotosios šalies sutikimą;
  • atlikti statistinę analizę, svetainės našumo matavimus ir skaitmeninės rinkodaros veiklą, kai taikoma, atsižvelgiant į naudotojo pateiktus pageidavimus naudojant turimus sutikimo įrankius.

4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Asmens duomenys tvarkomi remiantis vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

  • sutarties arba ikisutartinių priemonių vykdymas, užsakymų, mokėjimų, siuntų, pagalbos ir klientų prašymų valdymas;
  • teisinių įsipareigojimų, ypač mokesčių, apskaitos, administracinių ir vartotojų apsaugos įsipareigojimų, vykdymas;
  • suinteresuotosios šalies sutikimas, kai reikalingas konkrečiai veiklai, pvz., reklaminiams pranešimams, naujienlaiškiams, nebūtinai SMS žinutėms, profiliavimo slapukams ar rinkodaros priemonėms;
  • teisėtas savininko interesas tokiais tikslais kaip svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, teisių apsauga, techninis paslaugų valdymas, vidaus organizavimo tobulinimas ir gynyba kilus ginčams;
  • reikia išsiaiškinti, pasinaudoti ar apginti teisę teisminiame arba neteisminiame procese.

5. Pirkimui reikalingi duomenys

Duomenų, reikalingų užsakymui pateikti, pateikimas yra privalomas, kad CPDolls.at galėtų tvarkyti pirkimo, mokėjimo, pristatymo ir susijusius administracinius įsipareigojimus.

Jei nepateikiami privalomi duomenys, gali būti neįmanoma užbaigti pirkimo, išsiųsti prekių, išduoti mokesčių dokumentus ar padėti atlikti užsakymą.

Duomenų teikimas reklamos, naujienlaiškių, rinkodaros ar profiliavimo tikslais yra neprivalomas ir atliekamas tik tais atvejais, kai vartotojas išreiškė konkretų sutikimą, kai to prašoma.

6. Užsakymų ir siuntų valdymas

Siekdama valdyti užsakymus, CPDolls.at apdoroja duomenis, reikalingus prekėms paruošti, išsiųsti ir pristatyti.

Klientų duomenys gali būti perduodami kurjeriams, tiekėjams, sandėliams, logistikos partneriams ir subjektams, susijusiems su užsakymo valdymu, tik tais tikslais, kurių reikia norint tinkamai įvykdyti pirkinį.

CPDolls.at naudoja Europos logistikos tinklą ir gali naudotis sandėliais, tiekėjais ir logistikos partneriais, esančiais įvairiose Europos Sąjungos šalyse. Šiems subjektams perduodami duomenys yra tik tiek, kiek būtina norint identifikuoti užsakymą, paruošti prekes, išsiųsti, valdyti sekimą ir išspręsti bet kokias pristatymo problemas.

Pagrindiniais užsakymo etapais klientas gali gauti naujienas el. paštu ir, jei įmanoma, SMS žinute, naudodamas užsakymo metu pateiktą kontaktinę informaciją ir gavęs sutikimą naudoti kontaktinius duomenis.

Pranešimas, būtinas užsakymų valdymui, pvz., patvirtinimai, pristatymo atnaujinimai ar paslaugų informacija, gali būti siunčiami, nes jie yra susieti su pirkimo vykdymu. Bet kokie reklaminiai pranešimai arba pranešimai, kurie nėra būtini užsakymui valdyti, bus siunčiami tik tais atvejais, kai tai leidžiama pagal galiojančius įstatymus ir, kai to prašoma, gavus suinteresuotosios šalies sutikimą.

7. Mokėjimai

CPDolls.at atlikti mokėjimai gali būti tvarkomi naudojant išorines mokėjimo sistemas ir tiekėjus, įskaitant PayPal, kredito kortelių grandines, Apple Pay, Satispay, MyBank, Trustly, banko pavedimą ar kitus įrankius, pasiekiamus atsiskaitymo etape.

CPDolls.at tiesiogiai nesaugo visų kliento naudojamų mokėjimo kortelių duomenų. Mokėjimo duomenis tvarko atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai pagal savo privatumo politiką ir saugumo priemones.

CPDolls.at gali apdoroti duomenis, susijusius su mokėjimo rezultatu, operacijos identifikatoriumi, sumokėta suma, naudotu būdu ir informacija, reikalinga užsakymui patvirtinti, tvarkyti arba grąžinti pinigus.

8. Rezervuota zona

Vartotojas gali pasiekti rezervuotą sritį, kad galėtų tvarkyti savo duomenis, peržiūrėti užsakymus, vykdyti visas užklausas ir naudotis svetainėje esančiomis funkcijomis.

Rezervuotoje srityje tvarkomi duomenys gali apimti asmens duomenis, adresus, kontaktinius duomenis, užsakymų istoriją, pagalbos prašymus, grąžinimus, pinigų grąžinimus ir pranešimus, susijusius su naudotojo veikla svetainėje.

Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumo palaikymą ir privalote imtis atitinkamų priemonių, kad išvengtumėte neteisėto paskyros naudojimo.

9. Susisiekimo formos ir klientų aptarnavimas

Kai naudotojas siunčia užklausą el. paštu, kontaktine forma ar kitais oficialiais kanalais, CPDolls.at apdoroja pateiktus duomenis, kad galėtų atsakyti į užklausą ir valdyti bet kokią susijusią veiklą.

Užklausos gali būti susijusios su produktais, prieinamumu, užsakymais, mokėjimais, pristatymu, grąžinimu, pinigų grąžinimu, garantija, bendradarbiavimu ar kita informacija.

Siųsti duomenys bus tvarkomi tiek, kiek reikia užklausai tvarkyti ir, jei reikia, teisiniams įsipareigojimams vykdyti arba savininko ar suinteresuotosios šalies teisėms apsaugoti.

10. Programos ir bendradarbiavimas

Skiltyje „Dirbti su mumis“ CPDolls.at gali gauti paraiškas, CV, aplankus, komercinius pasiūlymus, katalogus, kainoraščius ar kitą informaciją, kurią spontaniškai siunčia specialistai, įmonės ir potencialūs partneriai.

Gauti duomenys bus tvarkomi tik siekiant įvertinti paraišką, bendradarbiavimo pasiūlymą arba galimus komercinius santykius.

Siunčiant paraiškas ar pasiūlymus turi būti tik su komunikacijos tikslu susiję duomenys. CPDolls.at kviečia nesiųsti jokių konkrečių ar neskelbtinų duomenų, kurie nėra būtini paraiškai ar pasiūlymui įvertinti.

11. Reklaminė komunikacija ir rinkodara

CPDolls.at gali siųsti reklaminius pranešimus, naujienlaiškius, pasiūlymus, produktų atnaujinimus, komercines iniciatyvas ar informacijos turinį tik tais atvejais, kai tai leidžiama pagal taikomus įstatymus.

Paprašius, tokie pranešimai bus siunčiami tik gavus naudotojo sutikimą.

Naudotojas gali bet kada atšaukti sutikimą, vadovaudamasis gautuose pranešimuose pateiktomis instrukcijomis arba susisiekęs su CPDolls.at adresu info@cpdolls.at.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto prieš atšaukimą, teisėtumui.

12. Slapukai ir stebėjimo įrankiai

Svetainėje gali būti naudojami techniniai, funkciniai, statistiniai, analitiniai, reklaminiai slapukai ar panašūs įrankiai, atsižvelgiant į faktiškai aktyvias funkcijas.

Techniniai slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų ir jiems nereikia naudotojo sutikimo.

Netechniniai slapukai, išplėstinės analizės įrankiai, profiliavimas, pakartotinė rinkodara, suasmeninta reklama ar panašios technologijos gali būti naudojami tik laikantis galiojančių teisės aktų ir, kai reikia, gavus išankstinį naudotojo sutikimą per svetainėje esančią nuostatų valdymo sistemą.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie naudojamus slapukus, jų tikslus, trukmę ir kaip valdyti nuostatas, vartotojas kviečiamas susipažinti su svetainėje paskelbta slapukų politika.

13. Duomenų gavėjai

Asmens duomenys gali būti perduodami toliau nurodytoms subjektų kategorijoms, laikantis nurodytų tikslų būtinų apribojimų:

  • IT paslaugų, prieglobos, techninės priežiūros ir svetainės saugumo teikėjai;
  • el. prekybos platformų, duomenų bazių, valdymo sistemų ir komunikacijos priemonių teikėjai;
  • kurjeriai, sandėliai, tiekėjai, logistikos partneriai ir operatoriai, dalyvaujantys siuntoje;
  • mokėjimo paslaugų teikėjai ir banko įstaigos;
  • mokesčių, administravimo, teisės ar apskaitos konsultantai;
  • subjektai, atsakingi už el. laiškų, SMS, pranešimų ir paslaugų komunikacijų tvarkymą;
  • analizės, rinkodaros, reklamos ar slapukų valdymo įrankių teikėjai, jei jie aktyvūs ir atsižvelgiant į vartotojo išsakytas nuostatas;
  • valdžios institucijos, įstaigos, kontrolės įstaigos ar subjektai, turintys teisę gauti duomenis įstatymų numatytais atvejais.

Subjektai, kurie tvarko asmens duomenis CPDolls.at vardu, prireikus paskiriami duomenų valdytojais pagal str. BDAR 28 str.

14. Duomenų perkėlimas į užsienį

CPDolls.at veikia Europos Sąjungos šalyse ir naudoja Europos logistikos tinklą.

Paprastai kalbant, asmens duomenys tvarkomi Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje.

Jei naudojant kai kuriuos techninius tiekėjus, skaitmeninius įrankius, mokėjimo platformas, ryšių paslaugas, analizę, reklamą ar kitas paslaugas teikia duomenys perduodami į ne ES šalis, toks perdavimas bus vykdomas laikantis BDAR nustatytų sąlygų, įskaitant visus tinkamumo sprendimus, standartines sutarties sąlygas ar kitas garantijas, numatytas galiojančiuose teisės aktuose.

15. Gydymo metodai ir sauga

Asmens duomenys tvarkomi naudojant elektroninius, IT ir, jei reikia, rankinius įrankius, vadovaujantis teisėtumo, teisingumo, skaidrumo, sumažinimo, tikslumo, vientisumo ir konfidencialumo principais.

CPDolls.at imasi tinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo, atskleidimo, pakeitimo ar netinkamo naudojimo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik įgaliotoms šalims ir tiekėjams, kurie turi juos tvarkyti konkrečiais ir teisėtais tikslais.

16. Saugojimo laikas

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek reikia, kad būtų pasiekti tikslai, dėl kurių jie buvo surinkti, o vėliau – tiek laiko, kiek reikalauja teisiniai įsipareigojimai arba būtina apsaugoti savininko teises.

Ypač:

  • duomenys, susiję su užsakymais, sąskaitų faktūrų išrašymu ir apskaitos įsipareigojimais, gali būti saugomi mokesčių ir civilinių įstatymų reikalaujamą laikotarpį;
  • su paskyra susiję duomenys saugomi iki prašymo atšaukti pateikimo, nebent jie yra būtini dėl teisinių įsipareigojimų ar teisių apsaugos;
  • duomenys, susiję su pagalbos prašymais, skundais, grąžinimu ir pinigų grąžinimu, saugomi tiek, kiek reikia prašymui tvarkyti ir šalių teisėms apsaugoti;
  • rinkodaros tikslais tvarkomi duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo arba kitokį terminą, nurodytą konkrečioje informacijoje ar paslaugos nustatymuose;
  • duomenys, surinkti naudojant slapukus ir panašius įrankius, saugomi taip, kaip nurodyta Slapukų politikoje;
  • paraiškose arba bendradarbiavimo pasiūlymuose esantys duomenys saugomi tiek, kiek reikia paraiškai ar pasiūlymui įvertinti, nebent būtų užmegzti vėlesni santykiai arba tolesni saugojimo įsipareigojimai.

17. Suinteresuotosios šalies teisės

Suinteresuota šalis BDAR numatytais atvejais gali naudotis šiomis teisėmis:

  • teisė susipažinti su asmens duomenimis;
  • teisė ištaisyti netikslius duomenis arba integruoti neišsamius duomenis;
  • teisė ištrinti duomenis įstatymų numatytais atvejais;
  • teisė apriboti apdorojimą;
  • teisė nesutikti su tvarkymu;
  • teisė į duomenų perkeliamumą, kai taikoma;
  • teisė atšaukti duotą sutikimą, nepažeidžiant duomenų tvarkymo, atlikto prieš atšaukimą, teisėtumui;
  • teisė pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

Norėdama pasinaudoti savo teisėmis, suinteresuotoji šalis gali susisiekti su CPDolls.at šiuo adresu:

info@cpdolls.at

Užklausa bus nagrinėjama laikantis galiojančių teisės aktų nustatytų terminų. CPDolls.at gali paprašyti papildomos informacijos, kad būtų galima patikrinti pareiškėjo tapatybę.

18. Skundas priežiūros institucijai

Suinteresuota šalis, kuri mano, kad jos asmens duomenų tvarkymas pažeidžia galiojančius teisės aktus, turi teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

Italijoje kompetentinga institucija yra asmens duomenų apsaugos garantas.

Galimybė naudotis kitomis teisėmis, numatytomis galiojančiuose teisės aktuose, lieka nepakitusi.

19. Nepilnamečių duomenys

CPDolls.at parduoda produktus, kurie taip pat gali būti skirti berniukams ir mergaitėms, tačiau svetainė ir pirkimo procedūros yra skirtos suaugusiems naudotojams arba bet kuriuo atveju asmenims, turintiems teisę pirkti internetu.

CPDolls.at neketina sąmoningai rinkti nepilnamečių asmens duomenų be asmenų, vykdančių tėvų pareigas, sutikimo ar leidimo, tais atvejais, kai tokio sutikimo reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Jei vienas iš tėvų ar globėjų mano, kad nepilnametis asmens duomenis perdavė CPDolls.at be leidimo, jis arba ji gali susisiekti su savininku adresu info@cpdolls.at ir paprašyti atlikti atitinkamus patikrinimus.

20. Automatizuotas sprendimų priėmimas

CPDolls.at nepriima sprendimų, pagrįstų tik automatizuotu apdorojimu, kuris sukelia teisinių pasekmių suinteresuotajai šaliai arba panašiai daro didelę įtaką jos asmeniui.

Visos analizės, rinkodaros ar profiliavimo priemonės, jei tokios yra, bus naudojamos laikantis galiojančių teisės aktų ir naudotojo pateiktų pageidavimų.

21. Privatumo politikos atnaujinimai

CPDolls.at gali atnaujinti šią privatumo politiką, kad pritaikytų ją prie reguliavimo, techninių, organizacinių pakeitimų arba pakeitimų, susijusių su svetainės siūlomomis paslaugomis.

Atnaujinta versija bus paskelbta šiame puslapyje. Naudotojas kviečiamas periodiškai susipažinti su Privatumo politika ir patikrinti, ar nėra pakeitimų.

Paskutinis atnaujinimas: 2026-07-01

Ši informacija parengta pagal straipsniuose pateiktą informacijos turinį. 13 ir 14 punktuose bei straipsniuose numatytomis teisėmis. ES reglamento 2016/679 (BDAR) 15-22. Atskira slapukų politika išlieka skirta slapukams, rinkodarai ir stebėjimui.